Отзывы о «Детский мир» в Ессентуках

Цена. К цене никаких претензий нет, со скидкой и по акции, волшебная цена, готова закупаться только там.

Интернет магазин это что-то. Самый ужасный интернет магазин который я встречала. можно убить пару часов, выбирая вещи и все они будут показывать что в наличии, а при попытке оформить заказ, в корзине они резко станут вне Сбор заказов, это что-то. Сам склад в 2 магазинах нашего города. в одном собирают часа за 2. Но второй, конкретно в магазине Комсомолл г. Иркутск, 1, 5 месяца собирали заказы рубашки ребенку к школе) и аллилуя, в середине сентября написали, что заказ отменен, нет в наличии. Буквально 1, 5 месяца нужно было, чтобы это обнаружить. Заявления в магазин не помогли, были ответы, что мы рассмотрим данную ситуацию и вопрос решим (я наивно в магазин обращалась, надеялась таки на рубашки к школе). Сейчас, даже ответа на свои обращения не получила, ни ответа, ни рубашек, только смс через 1, 5 месяца, что нет товара. И та постоянно если случайно, что-то и удалось в магазине заказать, то все равно заказ отменят. 90% моих заказов так. Лучше заехать в сам магазин и прикупить, но опять же иногда зайдешь, в одежде пустые стеллажи.

В самом магазине часто бардак, какие - то коробки навалены, пустые стелажи, перепутанная одежда. Обувь если берешь с витрины, найти к ней коробку бывает просто нериеально.

хороший большой магазин,много проводит акций, но персонал часто не справляется,огромные очереди на кассах

Магазин хороший.широкий ассортимент, часто распродажи и акции....но в торговом зале не найти консультантов. При заказе через интернет заказ 41328248 пришлось ждать на несколько дней дольше предполагаемой даты, при оформлении если не ошибыюсь 16 е число, а реально 21 но только доставили. И два предыдущих заказа также.

Удобный сайт. Приятно выбирать.

Нет

Большой выбор товаров.

Обслуживание в городе Новочеркасске плохое. Персонал не желает помогать покупателям. При резерве онлайн, кладут не тот цвет товара очень часто.

Мною сделан был резерв онлайн, так меня уведомили что товара нету в наличии и резерв снят. Этим же вечером зашла в магазин и тот самый товар находится на полке. Коллектив магазина в городе Новочеркасске НИКОГДА не утруждает себя поиском товара на полках и тем более складе. Пользуюсь данным магазином только потому, что город маленький и выбор небольшой. Но нашла альтернативный интернет-магазин.

быстрая реакция операторов на заказ, оформленный в интернет магазине. Товар соответствует описанию. Часто проводятся акции.

Ограниченное количество товара с большими скидками. Сайт время от время подвисает и не дает быстро оформить заказ

В целом очень довольна.

Ассортимент, достаточно быстрая обработка заказа.

Пришло сообщение о комплектации заказа, в магазине говорят, что половина товаров отсутствует. Пришлось пообщаться с менеджером, в итоге все нашлось, но нервов и времени потрачено много.

Коняева Алла Муж приехал забирать заказ в Новогиреево. Простоял 40 минут. Никак не выносили заказ. В итоге, одной позиции не оказалось. Даже никто не написал, не позвонил ,что нет в наличии. А я рассчитывала на этот товар. Очень огорчает обслуживание. А в целом очень хорошие скидки. Номер заказа 41589849

товары хорошего качества

выясняется что много нет в наличии

один из немногих любимых магазинов, рада что открылся недалеко от моего дома

Есть магазины рядом, хотя и не очень близко. Ассортимент достаточный, постоянные распродажи.

Оставляла жалобу два месяца назад, до сих пор нет ответа! Очереди большие в выходные

Один из наших фаворитов среди детских магазинов

Удобно, выбираешь на сайте и забираешь в удобном магазине. Не нужно бегать по всему магазину в поисках необходимого. Консультант вынес прямо к кассе товар. Приятные скидки.

Только если очередь на кассе, т.к. это было в дни акции по школьной программе, а работало 2 кассы, пришлось не мало простоять, чтобы оплатить. Многие покупали в большом количестве одежду и тетради. Хотелось бы каких нибудь стульчиков при таких ожиданиях (на 8 месяце беременности тяжело стоять)

Данный заказ был выдан без запинок.

Бывают очень хорошии акции

отвратительное отношение к покупателям, колл центр и служба претензий отвратительно работают

оставила претензию более 2 недель назад тишина, написала в вк тоже тишина, в итоге по вине магазина ребенок остался без игрушки на день рождение

Качество товара, качество обслуживания

Постоянно проходят акции, хорошие скидки - за это пять. А вот доставка хромает, поэтому снижаю до трёх звёзд. Заказываешь доставку на один день, в итоге ждёшь ещё несколько, а потом внезапно с утра смс - приедет курьер, и вот ждите целый день теперь, все планы и дела отменяйте. Узнать у курьера хотя бы приблизительный интервал доставки тоже редко получается - отвечают, заказов много, не знаю, когда будем. Номер заказа 41367328, Юлия.

Доставка работает ужасно ,а вот цены хорошие и акции радуют

Заказ #41435898. Отличный магазин. Радует возможность выбора магазина для получения товара. Быстрая сборка товара. Обслуживание на высоком уровне.

Хотелось бы оперативной работы с интернет заказами

огромный выбор

иногда не совпадает наличие на сайте и в магазине, аннулируют заказы

Очень удобно, для мамы с грудничком. Можно выбрать все что нужно, а не отправлять мужа со списком в магазин.

Не всегда наличие на сайте совпадает с наличием в магазине

Удобство доставки

В магазине не рассказывают про товар