Отзывы о «Детский мир» в Ессентуках

Спасибо магазину Детский мир, всегда можно купить качественный товар со скидкой , большой выбор. Спасибо курьеру за оперативность.

низкие цены и ассортимент на сайте, быстро вернули деньги. остальное - недостатки

долгое время обработки. заказал в пятницу ,только в воскресенье позвонили и сказали , что одного товара нет в наличии. но это можно было пережить . деньги сразу вернули на карту. в понедельник позвонили и сказали , что нет и других товаров в наличии. заказ был изначально на сумму больше 2 тыс рублей, что подразумевало бесплатную доставку. после вопроса, останется ли бесплатная доставка, после 10-минутного холда на телефоне , ответили ,что нет. надо ли говорить, что заказ был сразу мной отменен.

в 21 веке на перегретом и конкурентном рынке детских товаров так не работают, позор. больше не вернусь.

Хочу поделиться как безответственно и наплевательски относятся к своим клиентам данный интернет-магазин!В пятницу вечером курьер позвонил и спросил буду ли я в Зеленограде (доставка была в Менделеево),чтобы ему сэкономить время видимо!По стечению обстоятельств мы заехали к друзьям,и курьер подьехал к подъезду. На улице уже стемнело и шел дождь.Он отдал коробку,я расплатилась и он уехал. Ни о каком вскрытии и просмотра содержимого коробки речи даже не было,хотя я знаю,что на это дается 15 минут! Подмену я заметила только дома,стала звонить на горячую линию ДМ, заявку они приняли, но толку от этого никакого...морозят меня второй день, что мол со мной свяжутся,повторяет оператор,как зомбированная! Курьер трубку тоже не берет! Плохая реклама для ТК Стриж, которая набирает таких сотрудников! И теперь неизвестно, когда я получу свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ (4223394301), и получу ли вообще!

Отличный магазин! Быстрая доставка и приятные курьеры. Всем советую!

нет

Не обнаружилось.

04.10.2017 г. сделала заказ в интернет-магазине Детского мира на Коляску-трансформер Babyton Melly Grey-Purple и клеенку, номер заказа 42286307. По телефону сотрудница сообщила, что доставку следует ожидать 08.10.2017 г. 08.10.2017 г. целый день ждала доставку, со мной никто не связывался, к вечеру решила сама связаться с интернет-магазином, чтобы уточнить, в какое время ко мне приедет курьер. Мне сообщили, что на 08.10.2017, к сожалению, транспортная компания не успеет доставить товар, следует ожидать доставку на 09.10.2017 г. Сегодня, 09.10.2017 г. снова ждала доставку целый день, снова со мной никто не связывался, к вечеру решила вновь связаться с магазином уточнить статус доставки. По телефону мне сообщили, что существуют технические проблемы с заказом и ожидать его следует приблизительно 15.10.2017, возможно, раньше. Насколько я понимаю, 15.10.2017 г. меня ожидает та же ситуация и товар в итоге так и не будет доставлен. Я только потрачу время на ожидание и бесполезные звонки. Не рекомендую этот магазин для покупки в нем товаров.

Акции, ассортимент огромен,служба работы с клиентами

Не заметила

Очень нравится ассортимент - есть все и для кормления и гигиены, и игрушки, и все в одном месте!

Большое количество магазинов

Не соответствие информации на сайте реальным остаткам, маленький срок резерва заказа.

Очень неинформативные остатки на сайте, можно потратить кучу времени для оформления заказа и даже максимальное надичие на сайте не гарантирует получение товара, заказ могут практически сразу отклонить, даже не позвонив и объяснив причину. В период акций на сайте ещё вообще большинство товара, которого нет в наличии , зачем тогда вообще акциии , которыми невозможно воспользоваться. Так же есть товары с минимальным остатком и по которым указано наличие уточнять у оператора, а что прлучаетсяя по факту? Оператор сам не сидит никакого наличия, а может только оформить заказ. Как это сделать , это отдельное издевательство над покупателем, нужно не только подготовить артикулы товаров, но и знать наличие в магазине, а так как такие товары в корзине у вас не высветятся по совпадениям в магазине, нужно все это посматривать по каждому товару и запоминать, при чем операторы так же не могут выбрать товары и сказать , сколько вещей в каком магазине!!! Ну и , конечно, потратив на все операции время и силы , не стоит надеяться, что ваш заказ подтвердят.

Удобно забирать из предложенного списка магазинов.

Часто товара нет в магазине, в котором удобно было бы забрать.

Отличный магазин, внимательно нужно следить за акциями( когда 50-70 скидки очень выгодно),сижу жду скидки на верхнюю одежду,т.к.качество одежды хорошее

Промокод полученый за отзыв не работает. Выходит сообщение, что неверный. И почему я не удивлена... Ведь в акции от Nestle тоже не получилось принять участие, при отправке промокода 30 сентября в ответ пришло сообщение " извините, регистрация закончилась" хотя акция до 5 октября((( вообщем в Детском Мире сталкиваюсь с одним обманом. И никто не отвечает в этой обратной связи. И по горячей линии обещают только перезвонить и не перезванивают

Ужасный магазин. Заманивают бонусами, которыми воспользоваться не возможно, не приходит смс для подтверждение списания. Обман!

Хороший магазин, брендовые вещи, много акций

Размещала заказ 41632897 на сайте detmir.ru. Ответ из магазина пришел быстро, буквально минут через 15. Никаких проблем с выдачей заказа не было. Нашли и принесли все сразу.

Заказывала водолазку в школу. Выдают товар на кассе. Не очень понятно как можно сразу примерить и проверить товар до оплаты.

В магазине очень не хватает столов для упаковки покупок.

на сайте отображается актуальное наличие в магазинах города и ожидаемая дата поступления интересующего товара в магазин.

не всегда получается с первого раза оформить товар онлайн

Мне очень нравитаминоз магазин Детский мир . Здесь можно купить от колясок до мелких игрушек . Качество вещей отличное. Очень довольна этим магазином . Заказываю много вещей для моих детей . Детям нравится и одеваютак с удовольствием.

В магазине часто проходят акции, что позволяет купить товары с большой скидкой. Огромный ассортимент.

Пока нет

За реальный отзыв о магазине после нескольких сделанных мною заказов обещали купон на скидку в течение 7 дней, но 2 недели прошло, а купона так и не прислали... Как-то неприятно...

Хороший магазин, большой выбор товаров Удобно покупать на распродаже Номер заказа

ассортимент

цена иногда высокая на некоторые товары

Качественный товар

нет недостатков

покупкой доволен,буду заказывать еще

Цены по акциями Питание и подгузники дешевле и без акций

В некоторых магазинах долго собирают заказы, в других быстрее

Очень большой ассортимент товаров для детей. Очень выгодные акции, одежда и обувь по распродаже так вообще за 3 копейки. Очень удобный бесплатный самовывоз из любого магазина. Евгения