Недостатки
никуда не годно, нарушают законодательство!
Комментарий
03.10.2017 года на сайте Детского мира проходила распродажа.
Выбрала нужные позиции, сформировала заказ. (Отмечу, что наличие товара отражается и сделать заказ, если товар закончился- система не дает. )
Сутки заказ провисел со статусом "Готов к сборке" - и вуаля. Перезванивает оператор- "Ой ,а ваших товаров нет в наличии!!!" Куда же они делись, вразумительного ответа не дает , предлагает отменить заказ.Напоминаю оператору, что согласно п. 20 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" договор купли-продажи товаров дистанционным способом считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. Сообщение от меня получено, документально зафиксировано.
В связи с этим, будьте добры - поставьте товары.
В итоге ничего дельного так и не сказали, заказ в режиме ожидания, буду готовить претензию.
Поставила бы минус один интернет-магазину "Детский мир", если бы была такая возможность!!!!(Дополняю- позвонил второй оператор, и не согласовывая со мной начал удалять позиции заказа, вовремя успела затормозить). Пояснил, что заказы собираются не исходя из времени заказа, а ... как получится, поэтому мне и не досталось, всё уже отдали другим! Всё прекрасней и прекрасней !