Достоинства
Часто заказываю с пометкой "зарезервировать в магазине" (самовывоз). Очень удобно, смс-сообщение о готовом заказе приходят быстро (от получаса до 3 часов, в зависимости от количества наименований в заказе).
Иногда нет возможности самой посетить магазин - тогда резерв это - палочка-выручалочка. Можно попросить другого человека забрать заказ и быть уверенной в том, что я получу то, что надо. Не надо вникать, выбирать и несколько раз созваниваться - все спокойны - я выбираю, а кто может - забирает, и не будет ошибочных, ненужных покупок и лишней нервотрепки.
Как-то заказывала две одинаковые вещи разных размеров. В магазине оценила реальные размеры и без проблем купила одну вещь, более подходящую.
Если возникают какие-то уточнения при сборке заказа, сотрудники магазина перезванивают по указанному номеру.
В целом, я довольна.