Отзывы о «Детский мир» в Ессентуках

Качество, хороший ассортимент + адекватные цены.

-

Покупаю в Детском мире давно, и в интернет магазине и в обыкновенных магазинах. Мне нравятся магазины этой сети (также и моему ребенку), особенно здорово сейчас оформляют магазины, находящиеся в торговых центрах (игровая зона, карусель)! + Ежегодно посещаем школьные осенние распродажи.

Ассортимент

Скорость доставки

Качество товаров устраивает, работа магазина тоже, но вот с транспортными компаниями, осуществляющими доставку, вечные проблемы! И именно из-за этих проблем не хочется ничего заказывать, т к курьер не привозит в указанный срок, потом ещё приходится звонить по нескольку раз и выяснять когда же будет доставка. Для магазина это огромный минус!

Беда с доствкой как и у всех походу дела жду с 21.09.17 одни автоответчики и трубки неберут.А взяла обувь ребенку до сих пор на улицу никак невыйдем )))

Магазин мне нравится, но работа операторов оставляет желать лучшего. К сожалению обновление базы по наличию товаров, происходит с большим опазданием (из-за этого слетает большая часть заказов и тратится уйма времени на составление нового). В остальном все прекрасно.

Большой ассортимент и скидки

Постоянно все пропадает из корзины. заказ приходится собирать раз по 10. Последнее врем виснит сайт. Доставка хромает. Могут неделю везти

В целом магазин неплохой. Если б не было акций, покупала бы в другом месте

Вся информация о заказе СМС-ками поступала на телефон. Все четко. Товар получила в назначенный день. Упакован был очень надежно, что не так легко было добраться до коробки.

Я их не заметила

Спасибо! Мне понравилось в Вами сотрудничать!

Не доставляют, т.к. не утвержденный заказ не оформляется!!! В этом, считаю, проблемма интернет магазина! Нужно что то делать с утверждением заказов, от этого и срок доставки вырастает.Либо стоит отменить эту процедуру и как в других просто сообщать о заказе с пометкой, что того то не было уже на складе , а вот это изменено по кол-ву и отправлять на сбор либо усовершенствовать систему отслеживания остатков..но сложно..каждую секунду может меняется))

Очень недовольна. Перепутали кашу в заказе. Даже не перезвонили и не извинились. Больше ничего заказывать не буду.

Интернет заказ собирают плохо. Смс о том что заказ собран приходить на вторые сутки. После смс придя за заказом, заказ оказывается не собран. Придя попозже , снова несобран!!! Карина , номер заказа

Заказ #41254258 не привезли во время. Первый раз такое, но случилось. Считаю недопустимы для для детских магазинов, доставляющих подгузники и питание. На сайте были в наличии некоторые (3) позиции, а по факту не оказалось, т.е. обновление весьма запаздывает. Жаль, что нет своей курьерской службы! !!! Из плюсов низкие цены и широкий выбор. Частые интересные акции.

Хорошие скидки, отличное качество и большой выбор

нет

Почти всегда,заказы (товар с большой скидкой), сделанные через интернет магазин отменяют. Однажды пришлось даже стоять в магазине, выбирать товар со скидкой и одновременно оформлять заказ через интернет. Потратила целый час, чтобы собрать 5 единиц товара. А на неделе тот же товар, заказанный через интернет магазин сидя дома, отменили. Вот вам и интернет магазин. Плюсы: Огромный выбор товара хорошего качества. Часто магазин радует своими скидками.

быстрый выбор и отличный ассортимент

пришлось ждать долго, чтобы найти на складе нужный цвет

приветливый персонал и быстрое обслуживание на кассе

Я довольна, заказ доставили вовремя, курьеры доброжелательные!!! Буду заказывать ещё!

В магазине мало сотрудников в результате чего нет нормального сервиса.в магазинах очереди.чтобы что то спросить приходиться искать сотрудника долго,а уж если возврат,то вообще не дождешься...

Пришла получать заказ, сказали идти на стойку так никого нет. Потом ушли искать мой заказ, я ушла погулять по магазину пока ищут. Бросили мой заказ незнпю где . Я сама увидела коробку с моим заказом. Сама взяла и стояла большую очередь с заказом.ирина заказ

Сделала заказ 41242351, все доставили в срок, товар качественный, цены радуют, особенно если заказывать по акциям. Если бы ещё кол центр работал хорошо и был более компетентен и заказы с товарами, которые в наличии на сайте, не отменяли было бы просто отлично.

С доставкой проблемы так проблемы... заказ оформила 21.09 с доставкой на 25.09. 25.09 позвонила в магазин дважды, первый раз сказали, что заказ доставят-ждите, второй раз сказали, что доставка переносится на 1-2 дня, один день уже прошёл, из магазина тишина...думаю, что и завтра будет тишина... очень жаль... Приличный вроде магазин и так портит себе репутацию. Номер заказа 41367695. Марина.

Огромный ассортимент, много акций скидок.

Персонал долго в магазине собирают заказ и могут ошибиться.

Хороший магазин

Ужасно. Заказывала подарок ребенку на день рождения, забирать в магазине. В магазин доставляли 2 недели. Ко дню рождения опаздали, пришлось покупать в другом магазине.Дата доставки на сайте не совпадает с реальной датой. Сколько не заказываю, всегда на несколько дней задерживают, но не нв 2 недели же.... Такая крупная сеть, а своей службы доставки они не имеют.